Aviso de privacidad
Una versión pública diseñada para recopilar menos
El sitio ofrece información y estado de publicación de demostraciones sin cuentas ni almacenamiento de datos de aprendizaje. Este aviso explica las operaciones actuales y los datos limitados que se usarían si se abre el contacto verificado para adultos.
1. Alcance
Este aviso se aplica al sitio público HELP Math en helpmath.ai, incluidas sus páginas informativas, estado de publicación de demostraciones, estado de contacto y formulario verificado si se habilita.
No describe una plataforma estudiantil, porque este lanzamiento no incluye cuentas, clases, tareas, compras ni almacenamiento de progreso.
2. Información que procesamos
Puedes navegar por el contenido informativo público sin dar tu nombre ni crear una cuenta.
- Si se habilita el contacto verificado, la información y el mensaje que decidas enviar: función, nombre, correo, organización, tema y contenido.
- Información técnica limitada que procesan nuestros servicios de alojamiento, seguridad y rendimiento, como hora, página, navegador o dispositivo, ubicación aproximada de red y dirección IP.
- Si se habilita el formulario, señales contra el abuso necesarias para protegerlo de envíos automatizados.
3. Cómo utilizamos la información
Usamos información técnica para operar y proteger el sitio, resolver errores y comprender el rendimiento agregado. Si el contacto se abre, la información enviada también se usaría para responder y mantener un registro apropiado.
Ningún formulario público se usa para crear perfiles de aprendizaje, calificar trabajo estudiantil ni tomar decisiones educativas automatizadas.
4. Información estudiantil y sensible
No envíes nombres, calificaciones, respuestas de evaluaciones, discapacidad, fechas de nacimiento, identificadores, listas de clase, usuarios, contraseñas ni otros expedientes educativos. El formulario no es un canal seguro aprobado para ello.
Los estudiantes deben pedir a un adulto de confianza que compruebe la disponibilidad de contacto. Si alguna vez se requiere información protegida, una organización autorizada debe acordar previamente un proceso independiente y revisado.
6. Conservación y seguridad
Si se aceptan mensajes, se conservarían solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener registros, resolver disputas y cumplir obligaciones. Los registros de alojamiento y seguridad siguen los periodos configurados.
Aplicamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, pero ningún correo, formulario o transmisión por internet puede garantizarse como totalmente seguro. Por eso tampoco deben enviarse expedientes sensibles.
7. Tus opciones
Puedes navegar sin usar el contacto. Si enviaste información mediante un formulario habilitado, comprueba la página de estado para solicitar acceso, corrección o eliminación. Puede ser necesaria una verificación.
8. Visitantes internacionales
Nuestros proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y otros lugares. Los derechos y requisitos de transferencia varían; comprueba la disponibilidad de contacto para una pregunta regional.
9. Cambios en este aviso
Actualizaremos la fecha y el contenido antes de introducir prácticas de datos sustancialmente distintas, como cuentas, analítica educativa, pagos o un nuevo sistema de contacto.